A medida que el clima invernal se extiende por la región desde el lunes por la noche hasta el martes por la mañana, Metro recuerda al público los diversos procedimientos y recursos disponibles en caso de que la nieve o el hielo interrumpan su servicio normal de autobuses.

En caso de que haya mucho hielo o nieve, Metro seguirá funcionando, pero es posible que se produzcan desvíos y retrasos. Se proporcionará información actualizada sobre el servicio a través de los siguientes puntos de venta:

Alertas de ruta en la aplicación Transit, que incluyen información sobre desvíos e interrupciones del servicio en su ruta. Los clientes de Metro pueden suscribirse a las alertas marcando sus rutas favoritas en la aplicación Transit.

Seguimiento de autobuses en tiempo real en la aplicación Transit o en las páginas de rutas individuales de la sección de programación del sitio web de Metro.

El blog de desvíos de Metro también proporciona información sobre desvíos.

El Centro de Atención al Cliente de Metro (513-632-7575) abre de lunes a viernes de 6:30 a. m. a 9 p. m., y de 8 a. m. a 5 p. m., los fines de semana y días festivos.

IMPORTANTE: Los autobuses de Metro no pueden parar de forma segura en colinas nevadas o heladas. Los pasajeros deben embarcar en la parte superior o inferior de las colinas.

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